belvona – unsere Definition von „Schöner Wohnen“

Als ambitioniertes Wohnungsunternehmen, das bereits mehr als 14.000 Mietern ein neues Zuhause schenken konnte, dreht sich bei belvona alles um das Thema „Schöner wohnen“. Wir verfolgen ein klares Konzept, das den Mieter in den Fokus rückt und geben täglich alles dafür, die Zufriedenheit unserer Mieter langfristig zu sichern.

Neben Schormanns Ensemble bietet belvona vor allem im Westen und Norden der Republik ein umfangreiches Portfolio an Wohnungen, die nicht nur bezahlbar, sondern auch qualitativ hochwertig in ihrem Standard sind.

belvona gibt 100% für seine Mieter

Guter Service wird bei belvona großgeschrieben. Egal, welches Anliegen Sie haben, unser Property Manager steht Ihnen als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung. So können wir schnell und unbürokratisch auf Ihre Anliegen reagieren und mögliche Mängel im Handumdrehen beseitigen. Wir unterstützen aktiv die Vernetzung unter den Mietern und fördern den Mieterbeirat, um höchste Transparenz in der Kommunikation zu sichern.

Um den qualitativen Standard unserer Wohnanlagen hochzuhalten und ein besonderes Wohngefühl bei unseren Mietern zu erzeugen, pflegen wir unsere belvona-Wohnungen sorgfältig. Wir scheuen den Dialog nicht und sind bei Problemen immer gesprächsbereit. Damit Ihr „Schöner wohnen“-Gefühl durch nichts getrübt wird.

Unsere belvona-Zufriedenheitsgarantie

Um unsere Mieter rundum zufriedenzustellen, haben wir die belvona-Zufriedenheitsgarantie, ein Mieterserviceprogramm und zugleich Plattform für Ihre Bewertungen, Wünsche und Verbesserungsvorschläge, ins Leben gerufen. Denn um dauerhaft schöner zu wohnen, ist es manchmal nötig, Veränderungen vorzunehmen.

Scheuen Sie sich also nicht, mit Ihrem Anliegen an uns heranzutreten. Wir freuen uns, wenn wir Ihre Vorstellungen eines modernen Wohntraums realisieren können und sind als Ansprechpartner immer für Sie da. Dies ist ein elementarer Teil unserer Zufriedenheitsgarantie.

Immer an Ihrer Seite – der belvona-Service

Schaffen Sie sich ein Zuhause nach Ihren Wünschen in Schormanns Ensemble. Im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie versprechen wir Ihnen, dass der belvona-Service Berge versetzt für Ihr ganz persönliches Wohngefühl.

PERSÖNLICHE ANSPRECHPARTNER

Persönlicher Ansprechpartner Wünsche? Anregungen? Ideen? Ihren persönlichen Servcie-Ansprechpartner von belvona finden Sie direkt im Schormanns Ensemble.

BESTENS GEPFLEGT

Damit Ihre belvona-Wohnung immer bestens in Schuss ist, kümmern wir uns zuverlässig darum, dass unsere Anlagen einen gepflegten Eindruck machen und Reparaturen schnell behoben werden.

SOZIAL EINGESTELLT

Unsere professionellen Sozialarbeiter unterstützen Sie bei Bedarf beim Erledigen der Einkäufe oder anderen Dingen, die Sie in Ihrer Wohnung allein nicht bewältigen können. Denn guter Service geht bei belvona weit über den Wohnraum hinaus.